文

小希、汝晴、菁玲

编辑

石亚琼

2月3日，全国近两亿人开启了“云办公”，企业服务公司纷纷开放远程协作服务。刚需、高频的视频会议，是包括阿里、腾讯、华为、字节跳动在内大厂商竞争的焦点，也是专业视频会议服务提供商争夺的战场。

热点之下，二级市场的视频会议概念股受追捧--会畅通讯、三五互联、二六三、亿联网络持续上涨；一级市场，创业公司表示已有大量投资人前来沟通，在线路演也已在进行中。

视频会议，是券商研报里看好的“千亿规模”、“趋势清晰”的机会，是投资人心中“中国版Zoom”的希望，是行业眼中特殊环境下的低成本获客的新机遇，是普通大众可能还没有意识到的在线教学、远程医疗服务……

那这个市场真实的情况到底如何？本文希望通过以下几方面进行详细拆解这个行业：

为什么视频会议在中国还没有普及？国内主要视频会议厂商的产品形态和商业模式剖析中国视频会议的发展历程是怎样的？中国视频会议厂商当下还有哪些机会？本土市场环境下，致胜的关键要素是什么？为什么视频会议在中国还没有普及？

远程办公习惯、工作制度还在培育阶段

总体上看，远程办公中国市场普及率较低，不及欧美。GlobalWorkplaceAnalytics的数据显示，年中国仅有万人远程办公，年为万，按照复合增长率为8%进行推断，年远程办公人数也只有不到万人。对比美国，已有超过八成企业引入了远程办公制度，至少万人在家中远程办公，占美国工作人口的16%-19%。

提高效率、员工福利、吸引人才是企业引入远程办公的三大原因。Flexjob面向1.5万美国人的一项调查显示，81%的员工将远程办公选为最想要的福利，可以更好的满足工作与生活的平衡。因此，提供远程办公选项的公司有更高的人才吸引力。另外，全球化、逆城市化的发展，企业为了收揽高端人才，远程办公成为一个自然的选择。

国内，由于城市化集中，人才也向大城市涌进，远程办公缺少其必要性。同时，企业管理不够先进、福利制度不完善、以及个体对于弹性工作的需求相对较弱，也是远程办公尚未普及的原因。

作为一种新兴的工作方式，远程办公工作习惯、规范直接影响到工作效率。在国内，协同办公习惯养成时间短，还没有形成广泛认可的标准。从知乎等社区用户对远程办公的回答看，影响效率的因素主要体现在：管理者缺乏远程协作的经验、员工远程沟通效率低下、员工自律性难以保证、不利于员工情感交流、信任感建立以及工作环境干扰等方面。

远程办公普及率的低下以及习惯未确立，一定程度上是视频会议行业难以快速打开市场的因素。不过此次疫情影响下，对于远程办公，很大一部分公司短期内呈现出“刚需”的一面，有利于加速视频会议市场教育和用户习惯培养。

中国视频会议厂商的产品和服务水平还有待提升

工程师YonatanZunger认为，年谷歌推出高可靠性的视频会议，对远程办公的普及有变革性意义。能不能远程办公，取决于是否有高质量、高可靠性的远程办公工具。

国内的视频会议产品体验，在节后首日开工的情况可见一斑。

受疫情影响，不少企业用视频开会作为开工的沟通方式。来自钉钉的数据显示，2月3日全国近两亿人开启了在家办公模式，在这场史无前例量级的远程办公试验中，短时间流量的爆发成为考验远程办公服务的第一道关卡。

2月3日上午，企业

转载请注明:http://www.aideyishus.com/lkzp/2010.html